Margarida Mercês de Mello fala sobre o tema do programa; intervenção telefónica; Beatriz Pereira, do Centro de Formação de Professores da Universidade do Minho, comenta o conteúdo da intervenção (formação dos professores nesta área e a importância do acompanhamento das crianças por parte dos pais); Maria Barroso Soares fala da importância do comportamento dos pais na educação nas crianças e a sua experiência como mãe; 40m21: Lucília Valente, do Centro de Formação de Professores da Universidade do Minho, fala sobre o projecto do Centro de Formação de Professores da Universidade do Minho, as políticas globais de escola e a definição de violência e o apoio que estas crianças necessitam, intercalada com Ana Tomás fala que sobre as características das crianças agressoras e com Beatriz Pereira que fala sobre os sintomas de uma criança que é agredida pelos seus colegas e a importância das condições da escola na prevenção da violência; 53m22: intervenção telefónica; Maria João Boléo Tomé comenta o conteúdo da intervenção (consequências dos castigos corporais nas escolas); conversa com Lucília Valente sobre o silêncio das crianças quando são vítimas de violência na escola; Maria Barroso Soares deixa conselhos aos pais.