Cláudia Borges introduz o programa. Imagens rápidas do interior de ambulância, elemento do INEM a subir escadas de prédio e de automóvel do INEM, funcionários do Centro de Orientação de Doentes Urgentes do INEM, atendem chamadas telefónicas, questionam e aconselham os familiares dos pacientes que contactam o serviço, imagens noturnas e diurnas, ambulância, com luzes e sirene acesas, percorre ruas de Lisboa, funcionários do CODU atendem telefonemas, declarações de Paulo Amaral, operador CODU, elementos do INEM socorrem mulher, António Carreteiro, operador do CODU, Joaquim Machado Cândido, Neurologista. Elementos do INEM entram em casa de pacientes, Artur Alves, técnico de ambulância de emergência, contacta telefonicamente central para aconselhamento sobre o doente, que se encontra deitado no chão, em tronco nu, a ser socorrido pelos colegas, realização de manobras de reanimação, monitor que regista o ritmo cardíaco, neste caso parado devido à morte do paciente, som inicialmente intermitente e após a morte continuo. Animação computorizada, artéria entupida por trombo o que origina o AVC, declarações de Clara Ribeiro, neurorradiologista, explica o que origina os acidentes vasculares cerebrais, imagens diurnas, carro e ambulância do INEM percorrem ruas da capital, Cristóvão Oliveira, operador CODU, ao telefone explica procedimentos para o internamento de paciente, Ricardo Caldas, técnico de ambulância de emergência, sobre a Via Verde, sistema de emergência que liga o INEM diretamente ao hospital, Joaquim Machado Cândido, Neurologista e Paulo Amaral, operador CODU, sobre a Via Verde. Corredores de Hospital, Joaquim Machado Cândido, neurologista, Cristóvão Oliveira, operador CODU, contacta telefonicamente o hospital ao abrigo do protocolo "via verde", ambulância chega às urgências do Hospital de São José, bombeiros transportam Maria Silva, de 65 anos diretamente para a sala de TAC, onde fazem relatório ao médico de serviço, Clara Ribeiro, neurorradiologista, intervenção para a desobstrução das artérias no cérebro de paciente que teve um AVC há mais de 3 horas, monitor com imagem do percurso efetuado por um tubo que irá descobrir o trombo ou coágulo que está a obstruir as veias, João Reis, Neurorradiologista, sobre o processo para a dissolução do trombo, animação computorizada da remoção ou dissolução. Sala de recobro, pacientes acamados, Clara Ribeiro, neurorradiologista, enfermeira e familiar falam com a paciente acamada que se encontra desorientada, não reconhece as pessoas e tem dificuldade em falar, monitor regista ritmo cardíaco, José Ribeiro, médico de medicina interna, Antónia Conceição, irmã de paciente com AVC internada, enfermeira analisa a mobilidade de Filomena, doente com AVC, Ricardo Braga, enfermeiro de reabilitação, faz fisioterapia ao braço esquerda de Fernando Santos, vitima de AVC com 42 anos, enfermeira ajuda paciente a levantar-se, Mário Moura, Fisiatra, familiares visitam doentes que tiveram AVC, Maria João Duarte, enfermeira, sobre as consequências do acidente cerebral, Fernanda Gouveia, administrativa, Carlos Gonçalves, doente AVC, Maria Ana Torcato, enfermeira, enfermeira efetua testes que analisam o controlo que a paciente tem do corpo, médico observa TAC, Joaquim Machado Cândido, neurologista, Rafael Coelho, Doente AVC, satisfeito com a forma como foi atendido, Maria Alice Carvalho, mulher de doente com AVC, sobre a forma como o marido foi atendido no Hospital, Serafim Carvalho, sobre a sua recuperação, Serafim despede-se carinhosamente das enfermeiras, Paula Esperança, neurologista, Joaquim Machado Cândido, neurologista, sobre a hipertensão, mão com saleiro tempera batatas fritas, doentes abandonam a enfermaria de cuidados intensivos para pacientes com AVC. Cláudia Borges resume o programa sobre o AVC e destaca o tema do próximo sobre a sexualidade.