Vivo do jornalista Daniel Catalão no Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto; declarações de Paulo Oliveira, Serviço de Manutenção Elétrica; funcionários do balcão do check-in coloca tarjetas identificativas na bagagem de passageiros; percurso das malas no tapete rolante; passageiro entrega bicicleta no balcão dedicado à bagagem fora do formato; funcionário da Groundforce retira etiquetas das malas, e transportam a bagagem em direção ao avião correto; funcionários colocam bagagens dos passageiros recém-chegados na passadeira rolante; passageiros retiram do tapete rolante a sua bagagem ; funcionários a trabalharem na área de comando e controlo, onde se procede à supervisão de todo o percurso através de monitores; circuito em computador.