Placas toponímicas com os nomes da Rua da Conceição, Rua da Vitória, Rua da Prata, Rua do Comércio. Vistas da Praça da Figueira e da Rua do Augusta. Manuel a sair do metro e a encontrar-se com Carlos; declarações de Carlos Rodrigues e Manuel Rodrigues, empregados de balcão. Carlos e Manuel a andar na Baixa de Lisboa, dirigindo-se para a loja onde trabalham e onde são colegas há muitos anos. Lojas encerradas com os gradeamentos fechados a cadeado. Montras com cartazes com a informação de trespasse ou venda. Portas e janelas tapadas com tijolos. Estabelecimentos comerciais encerrados na Baixa. José Luís a abrir a sua mercearia em Alfama; declarações de José Luís Alves, proprietário de mercearia. Carlos e Manuel a abrirem a loja de chás "A Ervanária Rosil", na Rua da Madalena. Carlos conta a sua história desde que chegou a Lisboa com catorze anos. Fotografia de Carlos ainda jovem com o seu patrão. Manuel na loja em frente coloca o preço nas caixas de chá. Imagens de arquivo de pessoas a andar nas ruas da Baixa (a preto e branco). Autocarro e elétrico da Carris a circular. Lojas de paquistaneses, de indianos e de chineses a exporem os produtos nas montras e na rua. Retrosaria na Rua da Conceição, onde trabalham Álvaro e Maria; caixas com botões e rolos de fitas; declarações de Maria Francisca, responsável de retrosaria "ArquiChique". Álvaro a trabalhar na loja; declarações de Álvaro Júlio, empregado de balcão. Lojas na Rua dos Fanqueiros; sapateiro a funcionar nesta rua. David Bandeira, sapateiro, sentado a consertar sapatos; declarações de David sobre os clientes que ainda procuram os seus serviços. 14m39: Loja de lençóis, atoalhados, pijamas e outras peças do género, pertencente ao senhor Jorge. Jorge a travessar a rua. Declarações de José Gonçalves, proprietário de loja de atoalhados. Interior de loja de vestidos de noiva Coquette. António Marques a sair da loja e a andar na Rua da Assunção, onde fica a loja. Declarações de António Marques, proprietário de loja de noivas. Pessoas a atravessarem e a andarem nas ruas. José Luís a fazer contas, na mercearia Alves, em Alfama. José Luís mostra o livro onde aponta os fiados. Cliente entra na ArquiChique e sai sem comprar nada. Manuel, na Ervanária Rosil, atende duas clientes e dá-lhes a cheirar o pacote do chá. Declarações de Miranda, cliente antigo da ervanária. Depósitos das plantas dos chás. Senhora idosa a comprar um chá. Pacotes do chá Rosil nº 6, o chá mais vendido da loja. 22m28: Grupo de amigos de longa data que costuma encontrar-se na mercearia do José Luís, para conversar e beber; cliente de José Luís há duas décadas, brinca e conversa com ele. Vistas das ruas da baixa. Maria Francisca atende cliente e informa que a loja não fecha há hora de almoço. Declarações de António Manuel, Presidente da Junta de Freguesia de S. Nicolau. Arco da Rua Augusta. Edifício da Junta de Freguesia de S. Nicolau. Carlos a render Manuel na ervanária para ele ir almoçar. José Luís e os amigos a almoçar no armazém. David a fechar o sapateiro para almoçar, o que acaba por fazer dentro da própria loja pois ele leva o almoço. Declarações de Manuel Lopes, Presidente da Associação de Comerciantes de Lisboa. Homem deitado no chão a pedir, no meio da Rua Augusta. Imagens de arquivo da Casa Africana (a preto e branco), agora encerrada. Lojas orientais que fazem concorrência às lojas tradicionais. José Luís a entregar uma encomenda no "Pois, Café" , restaurante que apostou numa renovação geral. Declarações de Barbara Catherine, proprietária de café. 32m54: Isabel, idosa, que mora num quinto andar na Rua dos Douradores, desce as escadas com ajuda da bengala; no átrio já tem o saco das compras que fez descer com uma corda por entre as escadas. Maria Manuela, professora universitária, com o seu filho, a entrar no prédio onde mora que é o mesmo do sapateiro David. Declarações de Maria Manuela, moradora da Baixa de Lisboa, sobre o tipo de lojas impessoais que agora existem na Baixa. Movimento de pessoas; vistas da Baixa. Sé de Lisboa. Praça do Comércio. Turistas a tirar fotografias. Isabel a pôr as compras dentro do saco que tinha descido com a corda, para depois ir içando conforme vai subindo as escadas até chegar à sua porta. Casas antigas, prédios degradados. Lojas fechadas. José Luís vai cortar o cabelo no barbeiro ao lado da mercearia. Comerciantes emocionam-se só de pensarem no fecho das suas lojas. Declarações de Marta Gaspar, proprietária da Ervanária Rosil. Elétricos a circularem. Imagens de arquivo de Baixa de Lisboa; movimento de rua; polícia sinaleiro (a preto e branco).