Montras e pessoas a andar na rua na baixa lisboeta; simulação com imagens desfocadas de situações de vigia; homem a folhear cheques; entrada de uma agência e anúncios de jornais publicitando agências de detectives privados; exterior da sede da Polícia Judiciária; exemplar da minuta de um contrato de angariação de serviços de cobranças difíceis; carro a andar à noite em Lisboa; Álvaro Pereira, Intercol, fala dos prazos envolvidos num serviço de cobrança; 53m37: cobrador, não identificado, e com a imagem protegida, explica como se processa a cobrança e diz que quando ocorre violência é por iniciativa do devedor; vista geral de um bairro clandestino; homem, com a imagem protegida, relata o episódio em que foi abordado por agentes de cobranças difíceis e as ameaças a que foi sujeito; 55m18: grafismo; Carlos Morais Antunes, Procuradoria-Geral da República, fala sobre a extorsão e outras formas como as empresas se desviam do seu objecto social; imagens desfocadas de pessoas a andar na rua, a tomar café, de trânsito a circular, de janelas de casas.