Henrique Mendes entrevista Nelson Guedes num café sobre a atividade do Clube Chaves de Ouro de Portugal, constituído pelos porteiros de hotéis, a atribuição e objetivos do prémio "Porteiro do Ano" e as funções e responsabilidades dos porteiros de hotel alternado com trintanário de uniforme comprido abre as portas de automóveis e dá as boas vindas a hóspedes à porta do hotel. 07m44: Porteiros trabalham na receção de hotel, ajudantes de porteiro (miúdos) na entrada de hotel e porteiros fornecem informações a hóspedes alternado com continuação da entrevista a Nelson Guedes sobre o seu percurso profissional no setor hoteleiro, a ação e objetivos do Clube Chaves de Ouro de Portugal, histórias que lhe aconteceram e os contacto que mantém com os colegas e turistas.