Tratamento do alcoolismo, doença crónica, incurável, início de reunião de Alcoólicos Anónimos, doentes adictos ao álcool apresentam-se, imagens desfocadas, anónimo acerca do objetivo das reuniões de grupos de autoajuda, doentes partilham os seus dramas, as suas histórias de vida. Declarações de Sónia Almeida, psicóloga e vice-presidente dos AA. Declarações de "Alberto", nome fictício, alcoólico, imagem em contraluz. Linha telefónica de apoio aos alcoólicos, atendimento, símbolo, logotipo dos AA, "António", alcoólico, sóbrio há 28 anos, faz serviço voluntário na linha de atendimento, ao telefone atende, aconselha e encaminha o interlocutor para os AA, declarações de "António", com imagens desfocadas. "Manuel" alcoólico em sobriedade, vai ao encontro de mulher que pediu ajuda através da linha telefónica, iniciando assim o processo do 12º passo, declarações de "António", dentro do automóvel, enquanto conduz, acerca deste processo. Imagem de Bill e Bob, fundadores dos AA, história da fundação dos AA, em 1935. Declarações de "Alberto", "Susana", "Paulo", alcoólicos. Breve explicação do programa dos Doze Passos, que se baseia na tolerância, na humildade e no autoconhecimento, mapa de Portugal assinalado com localização das áreas geográficas dos grupos de autoajuda, explicação do funcionamento da estrutura dos "AA". Serviços gerais dos AA, literatura informativa, impressão de documentação, símbolo, logotipo AA. Exterior do edifício da Unidade de Tratamento Intensivo da Toxicodependência e Alcoolismo, do Alfeite, reunião de AA com elementos da armada, marinheiros, adictos ao álcool, com imagens desfocadas, declarações de Nélson Santos, médico da UTITA, declarações de "José", alcoólico, imagem desfocada, com as Doze Tradições dos AA em fundo, acerca da partilha da sua experiência em AA, com as pessoas em tratamento, copo de vinho, imagem de uma pessoa a beber um copo de vinho de um golo, declarações de alcoólicos não identificados, planos de reunião AA, final da reunião, saco roda pelos membros para recolha de contribuição monetária, reunião termina com a oração da Serenidade, feita pelos membros em pé e de mãos dadas, que no fim se cumprimentam com abraços.