Moamed Abdalla, refugiado da Somália, brinca com barco de papel no mar da Praia de Alcochete alternado com Ahmed Abdalla, refugiado da Somália, e Abdullah Khan, refugiado do Paquistão, recordam a sua viagem de barco até Portugal; imagens noturnas de refugiados num barco; mulheres com lenços na cabeça; Iusra Abdalla, refugiada da Somália (rosto meio tapado), recorda como ela e a família partiram da Somália; mulher refugiada molha os pés na água; sapatos na areia. 02m41: Imagens do resgate de refugiados (fonte: Guardia di Finanza Comando Operativo Aeronavale); comboio em movimento; Abdullah Khan caminha junto e na Praia Velha de Paço de Arcos em Oeiras, recorda a sua travessia do mar Mediterrâneo e chegada a Portugal, junto a barco que se assemelha ao que utilizou na viagem até Portugal, num comboio com destino a Lisboa, na Estação de Santa Apolónia e num táxi; vista do Martim Moniz a partir de automóvel em movimento; tabelas na autoestrada e céu. 06m15: Luís Gouveia, Diretor Nacional Adjunto do SEF, afirma que o sistema de acolhimento é imediato e que a situação de Abdullah não foi gerida da melhor forma; Abdullah na entrada e exterior das instalações do CPR na Bobadela, aponta para a sua habitação e entra na sala onde decorrem as aulas de português; refugiados em aula; Isabel Galvão, professora de português no CPR, refere a importância de aprender a língua portuguesa para começar uma nova vida; exterior dos apartamentos para os refugiados residentes no CPR. 08m18: Exterior da residencial “Barco do Tejo” em Alcântara, Lisboa; Saeed Abdi, refugiado da Somália, caminha junto à residência e recorda a sua chegada, a falta de condições das instalações, o facto de não conseguir arranjar emprego em Portugal e a recusa de lhe conferirem uma carta para trabalhar fora do país, alternado com Augusto Cardoso, proprietário da residencial, que afirma que as condições respeitavam as obrigatórias para alojar refugiados ou outras pessoas e a sua colaboração com o CPR; Luís Gouveia afirma que a situação dos residentes legais e beneficiários de proteção internacional é igual. 10m55: Vistas da Bobadela; encontro entre refugiados que partilham as razões que os levaram a sair do seu país e experiências pessoais, com destaque para Ruslan Popov, refugiado da Ucrânia, Alis Bilal, refugiado do Iraque; referências à lei dos refugiados em Portugal para demonstrar que os direitos incluídos na Convenção de Genebra não são respeitados. 14m06: Placar das chegadas no aeroporto de Lisboa; Hamse Muse, refugiado da Somália (rosto meio tapado), refere a dificuldade de gerir os rendimentos da Segurança Social, recorda a chegada da sua família a Portugal, as condições da sua residência atual e a impossibilidade de voltar à escola alternado com imagens ilustrativas do ambiente no aeroporto; vistas do exterior do Centro de Acolhimento Temporário instalado na Casa de Saúde Mental da Congregação das Irmãs Hospitaleiras do Sagrado Coração de Jesus, em Idanha. 16m27: Teresa Tito de Morais, Presidente do CPR, pronuncia-se sobre a demora das crianças e jovens refugiados a acederem ao ensino e a posição do CPR alternado com sapatos e meias; exterior das instalações do CPR; Rami Abujalala, refugiado da Palestina, mostra documento da segurança social a dizer que tem de se mudar para outra cidade e entra num automóvel em direção a Santarém; Mundher Shakir, refugiado do Iraque, recorda a sua chegada às instalações onde ficou alojado em Santarém; exterior das instalações. 19m00: Imagens noturnas de ponte; exterior de edifício de habitação; Mayer Youssif, refugiado do Iraque, entra no prédio e no apartamento e comenta o apoio que recebeu da segurança social, as dificuldades pelas quais passou, o processo de reconhecimento do seu estatuto académico e Portugal como a sua “nova pátria”; “Nasri”, refugiado da Palestina (rosto meio tapado), pronuncia-se sobre a forma como os refugiados escolhem o país para onde fugir. 21m00: Grafismo representativo do globo e movimentos migratórios dos refugiados; imagens de refugiados em barcos e resgates (fonte: Guardia Costiera e Guardia di Finanza); refugiados num jardim na Catânia, Sicília alternado com Daniel Silva, refugiado da Guiné, acompanhado por Lavínia Leal, entre multidão e ao telefone com a família. 23m10: Plano de Alis Bilal numa esplanada; movimento de rua em Lisboa; Luís Gouveia afirma que nos moldes atuais, o SEF não está preparado para responder ao aumento do fluxo de refugiados que chegam a Portugal e a existência de plano de formação para lidar com os pedidos em todo o território nacional; refugiados mostram cartões de título de residência; funcionário do CPR a trabalhar; Teresa Tito de Morais afirma que o CPR está no limite no que se refere à capacidade de receber mais refugiados. 25m01: Rami Abujalala refere a crise e a incapacidade de Portugal para receber refugiados e que isso devia ser comunicado às Nações Unidas; refugiados em várias situações e locais; João Almeida, Secretário de Estado da Administração Interna, pronuncia-se sobre a importância de igualar as condições oferecidas aos refugiados em Portugal com outros estados-membros; cartões de título de residência; Saeed vai buscar a filha à escola na Bobadela; refugiados referem os seus objetivos e o que os faz felizes; Moamed Abdalla diz o que acha do pai.