Estudo sobre o índice de satisfação de clientes no consumo
Um estudo da Universidade Nova, que analisa a satisfação dos clientes em 16 setores de consumo, revela que os Transportes Públicos da área Metropolitana de Lisboa apresentam, pelo quinto ano consecutivo, os mais baixos índices de satisfação.
Resumo Analítico
Imagens de arquivo alternadas com declarações de Pedro Simões, da Nova IMS, no "Jornal das 2" (28 de Dezembro de 2017) e grafismos.
Termos e condições de utilização
Os conteúdos disponíveis estão protegidos por direitos de propriedade industrial e direitos de autor. É expressamente proibida a sua exploração, reprodução, distribuição, transformação, exibição pública, comunicação pública e quaisquer outras formas de exploração sem a autorização prévia da RTP. O acesso aos conteúdos tem como único propósito o visionamento privado e educacional sem fins comerciais. Para mais informações, entre em contato com o arquivo da RTP através do seguinte endereço de correio eletrónico: arquivo@rtp.pt .