Pessoas a andar nas ruas de Paris; Arco do Triunfo; pessoas a dançar num baile; imagens de arquivo; interior da Conservatória dos Registos Centrais; prateleiras cheias de dossiers e processos; pessoas a preencher pedidos; pessoas a trabalhar na Conservatória; Miguel Reis, advogado, diz que a morosidade dos serviços deve ser encarada como um problema de estado e que o Ministro da Justiça tem de actuar; 00H36M05: José Lello, Secretário de Estado das Comunidades Portuguesas, diz que as queixas são legítimas; homens a jogar às cartas; pessoas a andar na rua; mulher a trabalhar ao computador; Seabra Lopes, Direcão Geral dos Registos e Notariados, fala dos custos e da importância de um estudo realizado sobre o funcionamento dos serviços; pessoas num café.