Imagens de arquivo (a preto e branco) do vídeo promocional e de anúncio ao telebanco; vivo da jornalista Patrícia Cadete junto de um multibanco; plano aproximado do cartão a entrar no multibanco; imagens de arquivo de populares a utilizarem multibancos; grande plano do monitor do multibanco; declarações de Luís Ribeiro, funcionário da SIBS; multibanco com janela elevatória; vistas gerais de populares a utilizarem multibancos; entrevista a uma popular aquando o aparecimento do multibanco; interior de uma divisão com muitos multibancos; declarações de Maria Antónia, diretora de Comunicação e Imagem da SIBS; grande plano do teclado e do monitor de um multibanco atual; populares nas caixas de supermercado.