Interiores do centro de atendimento; telefone a tocar; mão a levantar o auscultador; plano próximo do número de apoio para estudantes; plano de costas de voluntários, a atenderem chamadas telefónicas; declarações de Ana Renata Prior, formanda e aluna de Administração Pública, sobre o projecto; declarações de Raquel Bastos, formanda e aluna de Psicologia; declarações de Hélder Castanheira, Administrador da Acção Social da Universidade de Aveiro; aula de formação para voluntários,do projecto; jovens passeiam durante a noite; declarações de Nélson Maia, aluno de engenharia e gestão industrial; declarações de Anabela Sousa Pereira, responsável pelo centro de investigação e coordenação científica do projecto "Lua"; plano próximo de telefone; porta do gabinete do centro de atendimento "Lua" entreaberta.