Reclamações contra os CTT
Relatório da Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) revela que no ano passado as queixas dos consumidores contra os CTT subiram 36 por cento, com os atrasos, extravios e atendimento a ocupar o topo das reclamações.
Resumo Analítico
Exterior e interior de papelaria no Beato, em Lisboa; declarações de Henrique Costa, proprietário de papelaria; exterior do balcão da Caixa Geral de depósitos (CGD) e do Balcão dos CTT em Xabregas; balcão dos CTT encerrado; declarações de Branca Firmino, de António Faustino e de Carlos Gomes, moradores do Beato; interior da papelaria com destaque para cartaz "payshop CTT"; declarações de Henrique Costa; exterior de armazém dos CTT; grafismo; exterior de loja dos CTT; declarações de António Pedro Silva, da administração dos CTT; porta dos CTT de Xabregas com aviso de encerramento de loja; protesto de populares frente a uma estação dos CTT.