Direitos dos passageiros de companhias aéreas
Regulamento europeu determina que as companhias aéreas devem reembolsar os passageiros do valor do bilhete de avião ou oferecer uma viagem que substitua a que foi cancelada, e têm também o dever de providenciar alimentação e alojamento aos que ficam em terra.
Resumo Analítico
Funchal, aeroporto Cristiano Ronaldo, aviões na pista, passageiros a aguardarem voo; declarações de Carolina Gomes, Associação Defesa do Consumidor - DECO; regulamento dos direitos do passageiro, declarações de Vera Jardim, provedor do Cliente de Agências de Viagens.
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