Poucos balcões de atendimento na EDP
EDP conta com três balcões de atendimento para 200 mil clientes.
Resumo Analítico
Edifício da EDP, em Lisboa; interior da EDP; pessoas esperam atendimento e queixam-se; declarações de José Penedos, diretor comercial, lembrando que o público pode resolver qualquer assunto telefonando; declarações de utente sobre a dificuldade em estabelecer ligação telefónica.
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