Apresentação da entrevistada e das temáticas a debater; Análise à situação actual da pobreza em Portugal e formas de a debelar através da rede de 1.200 instituições de solidariedade social e nos dez centros do Banco Alimentar espalhados pelo país que prestam ajuda diária a 207 mil carenciados; Explicação dos processos de assistência e solidariedade; Comentário de um excerto de um texto de José Miguel Júdice sobre a solidariedade em Portugal; Destaque para a dinâmica do voluntariado em Portugal e para os programas de gestão e organização dirigidos às instituições de solidariedade social promovido pelo Banco Alimentar; Reflexos do desemprego no incremento da pobreza; grupos de risco; pobreza envergonhada; Crítica ao financiamento do Estado e à gestão nas instituições de solidariedade social que afastam os voluntários; desadequação dos profissionais nas instituições; Apreciação sobre o estado da economia do país e seus reflexos na exclusão social.